2019年11月26日

Britax宝得适品牌关于中国“首卫者”产品主动召回申明


Britax宝得适品牌决定对“首卫者”儿童安全座椅产品进行主动召回,并为本次召回工作涉及的用户免费更换全新的、适合0~4岁儿童的Britax宝得适“澳米乐”儿童安全座椅产品。此次产品召回的原因是Britax宝得适在内部实验室监控测试时,发现该产品存在单侧椅背与底座发生相对滑动的潜在风险。

凡于2019215日至2019731日购买了“首卫者”儿童安全座椅产品的消费者,请立即停止使用该产品,并及时联系我们进行更换。我们也向本次召回工作涉及的用户表示真诚的歉意,并承诺会尽快处理,以便涉及用户尽快恢复正常使用。

我们已经确认造成该潜在风险的原因,并且确认该潜在风险只存在于“首卫者”产品。目前,我们在国家级第三方实验室的一致性测试均符合法律法规要求,也没有收到任何关于因该潜在风险而造成的事故报告。

儿童安全及产品品质是Britax宝得适一直以来坚持的第一要务,上述潜在风险正是在内部实验室被发现。本着对儿童安全和产品质量负责的最高优先准则,Britax宝得适决定马上实施主动召回行动。如果您在召回行动中遇到任何问题,请通过以下服务热线进行咨询

Britax宝得适一向以重视用户的安全和产品的品质为己任,诚挚接受来自国家市场监督管理总局有关部门及各级监管机构对此次召回的监督,并诚挚感谢媒体及公众对我们的关注。

 

     20191126

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